Bij Shakebet (beschikbaar via shake-casino.bet) willen we dat online gokken een leuke, spannende en puur recreatieve activiteit blijft. Voor de overgrote meerderheid van de spelers is dit gelukkig ook zo. Kansspelen brengen echter risico's met zich mee. Voor een kleine groep mensen kan gokken veranderen van onschuldig entertainment in een serieus probleem.
Wij nemen onze verantwoordelijkheid hierin uiterst serieus. Deze pagina is ontworpen om u te informeren over de risico's, u te helpen uw speelgedrag te controleren en u te wijzen op de juiste tools en professionele hulpverlening als dat nodig is.
1. Onze Gouden Regels voor Veilig Spelen
Gokken moet altijd draaien om plezier, niet om winst. Houd uzelf altijd aan de volgende basisregels:
- Zie gokken als entertainment: Beschouw gokken nooit als een manier om geld te verdienen of om schulden af te betalen.
- Speel alleen met geld dat u kunt missen: Gebruik nooit geld dat bestemd is voor vaste lasten zoals huur, boodschappen of rekeningen.
- Jaag verliezen niet achterna: Probeert u verloren geld direct terug te winnen? Dat is de meest voorkomende valkuil en leidt vaak tot grotere verliezen.
- Stel vooraf grenzen: Bepaal hoeveel tijd en geld u maximaal wilt besteden voordat u begint met spelen.
- Speel niet onder invloed: Gok niet als u alcohol of drugs heeft gebruikt, of wanneer u zich down, gestrest of boos voelt.
2. Tools voor Zelfbeheersing
Om u te helpen de controle te behouden, biedt Shakebet verschillende flexibele tools aan die u direct via uw accountinstellingen of via onze klantenservice kunt activeren:
|
Tool |
Wat doet het? |
|
Stortingslimiet |
Stelt een maximaal bedrag in dat u per dag, week of maand kunt storten. |
|
Inzetlimiet |
Beperkt het bedrag dat u in een specifieke periode totaal kunt inzetten. |
|
Sessietijdlimiet |
Helpt u de klok in de gaten te houden door u automatisch uit te loggen na een vooraf ingestelde tijd. |
|
Afkoelperiode (Cooling-off) |
Neem een korte pauze van 24 uur, een week of een maand waarin u tijdelijk niet kunt inloggen. |
3. Zelfreflectie: Herkent u de signalen?
Het kan soms lastig zijn om te filteren of uw eigen gokgedrag nog gezond is. Stel uzelf de volgende vragen:
- Blijft u weleens langer doorspelen dan u zich had voorgenomen?
- Liegt u weleens tegen vrienden of familie over de hoeveelheid tijd of geld die u aan gokken besteedt?
- Heeft u weleens geld geleend of bezittingen verkocht om te kunnen gokken?
- Wordt u onrustig of geïrriteerd als u probeert te minderen of te stoppen met gokken?
- Gokt u om te ontsnappen aan de realiteit, stress of verveling?
Advies: Heeft u op één of meerdere van deze vragen 'ja' geantwoord? Dan raden wij u aan om direct een pauze in te lassen en te overwegen professionele hulp te zoeken.
4. Zelfuitsluiting (Permanent of Langdurig)
Als tijdelijke limieten niet meer voldoende zijn, biedt Shakebet de mogelijkheid tot Zelfuitsluiting. Dit is een ingrijpende maar effectieve maatregel waarbij uw account voor een langere periode (bijvoorbeeld 6 maanden, 1 jaar, 5 jaar of permanent) volledig wordt gesloten.
Gedurende deze periode kunt u onder geen beding inloggen, geld storten of weddenschappen plaatsen. Shakebet zal er tevens alles aan doen om te voorkomen dat u marketingmateriaal ontvangt en we zullen actieve systemen inzetten om te voorkomen dat u een nieuw account opent.
5. Professionele Hulp en Ondersteuning
U staat er niet alleen voor. Er zijn talloze onafhankelijke, professionele organisaties die gratis en anoniem hulp, advies en begeleiding bieden bij gokgerelateerde problemen:
- AGOG (Stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers): Een landelijke Nederlandse organisatie die zelfhulpgroepen organiseert voor gokverslaafden en hun naasten. (agog.nl)
- Hervitas: Een gespecialiseerde instelling voor de behandeling van gokverslaving, met gerichte en intensieve hulptrajecten. (hervitas.nl)
- Loket Kansspel: Het centrale steunpunt in Nederland voor vragen, begeleiding en directe doorverwijzing naar professionele zorg bij gokproblemen. (loketkansspel.nl)
- Gambling Therapy: Een wereldwijde online service die gratis, meertalig advies en emotionele ondersteuning biedt via live chats en forums. (gamblingtherapy.org)
6. Bescherming van Minderjarigen
Het is voor iedereen onder de 18 jaar (of de wettelijke minimumleeftijd in uw land) strikt verboden om een account aan te maken bij Shakebet. Wij voeren strenge identiteitscontroles uit om minderjarig gokken tegen te gaan.
Tips voor ouders:
Indien u computers of mobiele apparaten deelt met minderjarigen, raden we aan om speciale filtersoftware te installeren (zoals Net Nanny of CyberPatrol) om de toegang tot goksites volledig te blokkeren. Laat uw inloggegevens daarnaast nooit onbeheerd achter.